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Vous connecter à votre compte
Debra avatar
Written by Debra
Updated over a week ago

Cet article vous expliquera comment :

Je suis un(e) nouvel(le) utilisateur(trice), comment faire pour créer un compte ?

  1. Pour créer un compte, appuyez sur Menu () > Réglages > Créer un compte (ou, si vous ne voyez pas « Réglages », allez directement à Menu () > Créer un compte)

  2. Entrez votre adresse e-mail

  3. Entrez le code de 4 chiffres qui sera envoyé à cette même adresse e-mail. Si vous ne recevez pas le code, vérifiez les autres dossiers de votre boîte mail comme « Spams », « Promotions », « Publicités », etc.

Remarque : Vous n’avez pas besoin d’un mot de passe pour vous connecter à Simply Piano. Vous aurez toujours uniquement besoin de votre adresse e-mail et du code à 4 chiffres, qui vous sera ré-envoyé sur votre boîte mail à tout moment si vous avez besoin de vous reconnecter.


Comment me connecter sur un nouveau téléphone ou une nouvelle tablette ? Comment me reconnecter après avoir réinstallé l’appli ?

  1. Appuyez sur « Déjà membre » juste en dessous de « C'est parti » sur l’écran d’ouverture de l’appli

  2. Entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter à l’origine


Comment savoir quelle adresse e-mail j’ai utilisée pour me connecter sur mon autre appareil ?

  1. Sur votre autre téléphone/tablette, allez dans Menu () > Réglages > Mon compte* (ou, si vous ne voyez pas « Réglages », allez directement à Menu () > Mon compte)

*Si vous voyez Anonyme écrit sur la page Mon compte, cela signifie que ce compte n’a pas été associé à une adresse e-mail et que vous devez en ajouter une pour ouvrir votre progression sur cet autre téléphone ou cette autre tablette. Il vous suffit d’appuyer sur l’icône « Modifier » pour ajouter une adresse e-mail.


Je me suis déconnecté(e) par erreur, comment faire pour me reconnecter ?

  1. Appuyez sur Menu () > Réglages > Créer un compte (ou, si vous ne voyez pas « Réglages », allez directement à Menu () > Créer un compte)

  2. Entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter à l’origine

  3. Entrez le code de 4 chiffres qui sera envoyé à cette même adresse e-mail. Si vous ne recevez pas le code, vérifiez les autres dossiers de votre boîte mail comme « Spams », « Promotions », « Publicités », etc.


Vous avez d’autres questions ? Vous pouvez nous parler via l’appli. Appuyez sur Menu > Réglages > Vous avez une question ? :)


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